iCloud speicher gekauft und nicht erhalten

Hallo,

ich habe eben zu meinen Apple One Abo zusätzlich 50Gb zu buchen wollen, habe dann auf kaufen geklickt, FaceID zur Bezahlung gehabt und es wurde nur der betrag von 0,99€ abgebucht aber ich habe keinen zusätzlichen Speicher erhalten. Das ganze hab ich 2mal probiert, beide male hat es nicht geklappt, nur das Geld ist weg. Eine Email als Kaufbestätigung habe ich auch nicht erhalten. Gibt es da eine Lösung? Guthaben hab ich noch reichlich auf dem Account drauf.