ich habe ein iPhone SE(2020) software 15.3.1 Der untere Bereich des touchscreens ca. 3-4cm breiter Bereich der dierekt über meinem Homebutton ist lässt sich nur selten benutzen. Darin sind dann Telefonat oder Safari abgelegt. was kann man tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone SE, iOS 15
Hi Calisto,
falls du eine Hülle in Kombination mit oder nur Screenprotector Glas verwendest kann es durchaus sein, dass kein Signal beim Display ankommt. Überprüfe das bitte einmal. Ansonsten melde dich bitte beim Apple Support Deutschland
0800 6645451 oder mache dir einen Termin bei dem nächsten Apple oder zertifizierten Store aus.
Lass mich gerne wissen, wenn ich dir weiterhelfen konnte oder du weitere Fragen hast.
Schönen Tag!
Hi Calisto,
falls du eine Hülle in Kombination mit oder nur Screenprotector Glas verwendest kann es durchaus sein, dass kein Signal beim Display ankommt. Überprüfe das bitte einmal. Ansonsten melde dich bitte beim Apple Support Deutschland
0800 6645451 oder mache dir einen Termin bei dem nächsten Apple oder zertifizierten Store aus.
Lass mich gerne wissen, wenn ich dir weiterhelfen konnte oder du weitere Fragen hast.
Schönen Tag!
Dann
kontaktiere bitte den Apple Support, um einen Termin an der Genius Bar eines Apple Autorisierter Service-Provider
zu vereinbaren. Dort erhältst du Hilfe von ausgebildeten Mitarbeitern. 0800 6645 451 dies ist die Kostenlose Deutsche
Nummer.
Hallo Ruben8
danke das Du Dir die Mühe gemacht hast zu antworten. Ich habe die Hülle Von Otter (Defender) vom iPhone entfernt. Dennoch ist die Zeile inaktiv. Als ich das Update von Apple mit "Ok" bestätigen wollte habe ich bestimmt 20 mal damaufgedrückt und gewischt. Manchmal kann ich durch das Drehen des iPhones das Querformat dazu nutzen doch noch mit der Tastatur eine whats'up zu schreiben. Bei dem update auf 15.3.1 drehte sich der Bildschirminhalt nicht wurde wohl nicht unterstützt. Wie dem auch sei jetzt ist nur noch die Panzerglasschutzfolie drauf. Funktioniert immer noch nicht.
Ich habe ein refurbished iPhone. Ich wende mich an diese Firma. Vielen Dank für Deine Hilfe
Calisto
Hallo nochmal
ich habe jetzt auch die Panzerglasschutzfolie entfernt. Das ändert aber nichts.
Das ist in deinem Fall natürlich die bessere Lösung. Gutes Gelingen!
Unterer Bereich des Touchscreen des iPhone SE 2020 funktioniert nicht
