Ich kann das Handy öffnen und nach rechts und links swipen, sowie die Helligkeit regulieren aber ich kann keine App öffnen und mit der ausschalttaste kann ich das Handy an machen aber nicht ausschalten
iPhone 13, iOS 15
Drücke einmal auf die laut taste, dann auf die leiser taste und
schließlich auf die on/off taste etwas länger. dann müsste das handy
ausgehen. schalte es dann wieder mit der on/off taste an und alles
müsste wieder ganz normal funktionieren
Bitte versuche einen erzwungenen Neustart:
kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint.
Hallo
ich habe exakt das gleiche Problem wie oben beschrieben. Leider hilft bei mir die genannte Lösung nicht. Was kann ich tun ?
Wenn ein erzwungener Neustart nicht hilft, dann vereinbare bitte einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw. reparieren.
Hallo, mein iPhone 13 öffnet keine Apps mehr und lässt sich auch nicht ausschalten
