wieso nimmt sprachmemos bei mir so viel Speicher obwohl ich dort keine dateien hab

Hallo cloudiso,

lieben Dank für deine Rückmeldung!

Könntest du bitte eine Bildschirmaufnahme der Einstellung erstellen und mit der Community teilen, dann können wir uns ein besseres Bild davon machen: Bildschirmfoto auf dem iPhone aufnehmen. Achte nur darauf, dass keine persönlichen Details sichtbar wären.

Wie lange ist es her, dass du deine Sprachmemos alle gelöscht hast? Sind es eher Tage oder Stunden?

Bitte stell zudem sicher, dass sich dein iPhone auf der aktuellsten iOS Version befindet: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren und starte dein iPhone bitte erzwungen neu: Neustart des iPhone erzwingen.

Alles Gute für dich!

Hallo cloudiso,

lieben Dank für deine Rückmeldung und die Bildschirmaufnahmen helfen in diesem Fall sehr weiter.

Falls das Phänomen nach dem erzwungenen Neustart und dem Update auf die aktuellste iOS Version noch bestehen sollte, so wende dich bitte direkt an den Apple Support: Apple – Support – Produktauswahl.

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.

Alles Gute für dich!

Hallo cloudiso!

Werden dir diese 17GB in deinem iPhone Speicher, oder iCloud Speicher angezeigt?

Hattest du früher einmal Sprachmemos aufgenommen?

Bist du mit deiner Apple-ID auf anderen Geräten angemeldet? Wenn ja, sind auf diesem Sprachmemos vorhanden?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!