Wie kann man die Wartezeit zur Freigabe des Apple Accounts beschleunigen (nach Vergessen des Passworts zur Apple-ID).

Nach Kauf eines neuen iphones (SE 2022), wurde dieses mit dem back-up des alten iphones über itunes erstmalig installiert. Dabei gab es eine Aufforderung die Apple ID und das entsprechende Passwort anzugeben. Da das Passwort verloren gegangen war, wurde eine entsprechende Apple Prozedur befolgt mit der Eingabe eines 6-stelligen Codes, der zunächst per Handy übermittelt wurde umd dann ein weiterer Code per E-mail.

Dies führte zu einer dubiosen Nachricht, dass „nicht genügend Informationen“ vorlägen zur endeutigen Identifizierung. Welche Informationen dies wären, blieb verschwiegen. Ebenso wurden keine weiteren Informationen konkret eingefordert. Ein spezieller Besuch im Apple-Shop führte zum selben Ergebnis.

Danach wurde den Online-Anweisungen entsprechend, eine Wideraktivierung des Apple-Accounts über die Supportwebsite eingeleitet. Mit dem Ergebnis einer Nachricht, die nach 24 Stunden per E-mail erhalten wurde, dass eine Wiederherstellung des Apple-Accounts in weiteren 13 Tagen erst stattfinden kann.

Wie kann man diese unglaubliche Wartezeit verkürzen?