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Fotos in Galerie plötzlich schwarz

Hallo zusammen,

jetzt ist es schon mehrfach passiert, dass einige meiner alten Fotos in der Galerie plötzlich nur noch schwarz angezeigt werden. Zunächst hab ich mir nix dabei gedacht und die schwarzen Dateien gelöscht.

Das kommt aber immer wieder vor.

Bei den letzten Fotos weiß ich auch, welche das waren und das ist schon ärgerlich.

Kennt jemand das Problem und hat evtl. einen Lösungsansatz?

iPhone 12 mini

Gepostet am 23. Mai 2022 16:04

Antworten
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Gepostet am 25. Mai 2022 10:23

Hallo ju_ga,


danke für die Antwort!


Ja, die Fotos bleiben auch nach dem Öffnen schwarz.


Auf einem anderen Gerät über iCloud herrscht das selbe Problem.


iOS 15.5 ist installiert und den Neustart hab ich schon versucht.


Neue Fotos werden ganz normal angezeigt. Das passiert immer erst später, dass sie plötzlich schwarz sind. Und dann gleich mehrere zusammenhängende Fotos. Keine Einzelnen.

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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Mai 2022 10:23 als Antwort auf ju_ga

Hallo ju_ga,


danke für die Antwort!


Ja, die Fotos bleiben auch nach dem Öffnen schwarz.


Auf einem anderen Gerät über iCloud herrscht das selbe Problem.


iOS 15.5 ist installiert und den Neustart hab ich schon versucht.


Neue Fotos werden ganz normal angezeigt. Das passiert immer erst später, dass sie plötzlich schwarz sind. Und dann gleich mehrere zusammenhängende Fotos. Keine Einzelnen.

25. Mai 2022 08:43 als Antwort auf DrFön

Hallo DrFön,



die Bilder bleiben auch schwarz wenn du sie anklickst bzw. öffnest?


Sind auch Bilder schwarz die du in dem Moment aufnimmst?


Hast du die iCloud aktiviert? Falls ja, schau einmal unter iCloud.com oder einem anderen Gerät nach ob die Bilder dort korrekt angezeigt werden.


Führe davon abhängig einmal einen erzwungenen Neustart durch: Neustart des iPhone erzwingen

und installiere die aktuellste Software: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Viele Probleme lassen sich dadurch bereits beheben.



Wir sind gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

25. Mai 2022 10:28 als Antwort auf DrFön

Hallo DrFön,



danke für deine Rückmeldung.


Das klingt wirklich merkwürdig.


Ich würde dir ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können: 

Offizieller Apple Support


Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren



Alles Gute und

Liebe Grüße

Fotos in Galerie plötzlich schwarz

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