SIM Plätze (1,2 mobilen daten) Austausch wenn im Zug oder Auto

Hallo sagnel!

Hast du hier vielleicht die Option "Wechseln mobiler Daten erlauben" aktiviert? Hier ein Artikel dazu:

Dual-SIM-Funktion mit einer eSIM verwenden - Apple Support (DE)

Nummer für mobile Daten ändern

Mobile Daten können jeweils nur mit einer Rufnummer genutzt werden. Zum Ändern der Rufnummer, die mobile Daten nutzt, gehe wie folgt vor: 

Öffne "Einstellungen".

Tippe auf "Mobiles Netz" bzw. "Mobile Daten".

Tippe auf "Mobile Daten". 

Tippe auf die Rufnummer, mit der du mobile Daten nutzen möchtest. 

Wenn du "Wechseln mobiler Daten erlauben" aktivierst, wird, während du einen Sprachanruf auf deiner nur für Telefonate verwendeten Rufnummer führst, diese Telefonnummer automatisch zur Verwendung von Sprache und Daten umgeschaltet.6 So kannst du während des Gesprächs sowohl Sprache als auch Daten nutzen.

Falls du also zum Beispiel einen Zug von Deutschland nach Frankreich nimmst, oder einen der nah an der Grenze vorbei geht, dann kann es gut sein, dass das Signal vom französischen Anbieter stärker ist und dieses dann genutzt wird. Du meintest ja du hast mobile Daten auf der 2. SIM gesperrt, wie genau hast du das gemacht?

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

Hallo sagnel!

Das ist schon merkwürdig. Ich kann mir sonst nur vorstellen, dass dies passiert, wenn es bei (V) derzeit keinen Empfang gibt. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße!

Hallo sagnel!

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

• Welchen Anbieter hast du? Sind das beide deutsche SIM Karten?
• Kommt das bei einer bestimmten Strecke bzw. bestimmten Ort vor, wenn du im Zug/Auto bist?
• Was genau wird dir auf dem Bildschirm angezeigt, wenn das Problem vor kommt?

Gerne kannst du uns auch Screenshots zeigen. Achte nur darauf, dass keine persönlichen Daten zu sehen sind.

Schau dir zu diesem Thema auch folgendes an: Wenn auf deinem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird

Liebe Grüße!