Trotz keine Käufe wurde Rechnung gestellt

Hallo denise11,

das sieht mir definitiv nicht nach einer offiziellen Mail von Apple aus sondern eher nach Spam.

Auf keinen Fall auf irgendwelche Links in der Mail klicken.

Am besten meldest du diese Mail bei Apple in dem du diese an folgenden Mail weiterleitest: reportphishing@apple.com

Ich stimme meinem Vorredner zu - das ist definitiv keine Apple-Rechnung, sondern ein Betrugsversuch. Klicke auf keinen Fall irgendwelche Links in dieser Mail an oder melde dich über sie an. Falls das schon geschehen ist, ändere unbedingt das Passwort des Accounts, mit dem du dich angemeldet hast. Die Mail kannst du aber auch gern über den Link meines Vorredners an Apple melden. Für dich sollten in keinem Fall Kosten entstehen.

So eindeutig ist das für mich leider nicht. Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support 0800 6645451 (D) und besprich das mit den Mitarbeiterinnen dort. Sie können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.

Wenn oben die korrekte ID angegeben ist (geschwärzt), wovon ich ausgehe, wäre zumindest mal Nachdenken angesagt, wie die denn dahin kommen kann.

Ob die App tatsächlich gekauft wurde kann man ja leicht prüfen, genauso, ob das hinterlegte Zahlungsmittel belastet wurde.

Wenn die ID kompromittiert zu sein scheint, lohnt es zumindest, das Passwort zu ändern.

Das kann doch nicht so schwer sein. Unternehmen können wir im Forum nichts.

Die (seltsame) Schriftart (und deren Wechsel innerhalb des Textes) in Kombination mit einigen Schreibfehlern spricht eindeutig dafür, dass diese Mail nicht von Apple kommen kann. (falsche Groß-/Kleinschreibung im Kleingedruckten, "Cancle" statt "cancel", fehlende Punktierung, zuletzt auch Satzbau, der nicht einmal Grundschulniveau entspricht, sondern vermutlich stupide in den Google-Übersetzer eingetippt wurde) - schon bei einem dieser Faktoren fällt Apple als Absender faktisch aus, in diesem Kontext ist aber 100%ig sicher, dass es sich um einen Betrug handelt.

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, sich in AppleMail die Nachricht in "plaine text" anzeigegn zu lassen oder besser noch als Quelltext samt Header?