iPhone eingefroren

Hallo Community,

habe ein Problem mit dem iPhone 11.

es lässt sich nicht öffnen bzw. ein und ausschalten. Neustart erzwingen geht soweit, danach kann ich wieder nicht den homebildschirm öffnen. Auch keine Anrufe annehmen. Vielleicht kennt jemand das Problem und kann mir helfen, wäre sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen