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Face ID funktioniert nach dem Wasserschaden nicht

Ich habe mit meinem Handy ins Wasser gesprungen und jetzt funktioniert mein Face-ID nicht. Neustart habe ich schon versucht. Was kann ich tun?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone XR, iOS 15

Gepostet am 17. Juli 2022 13:25

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Gepostet am 20. Juli 2022 13:08

Hallo,

es ist nicht unüblich das die Face ID nach dem Wassergebrauch nicht mehr funktioniert (Dazu gleich mehr).


Solltest du dein iPhone nicht auf die neuste iOS (15.5) geupdated haben, könnte es auch daran liegen.


Eventuell ist Wasser in die FaceID Platine eingedrungen und hat so entweder die Linse oder das Board beschädigt.


Lasse dein Handy von Apple im Store diagnostizieren und eventuell eine Reparatur durchführen lassen.


Mit freundlichen Grüßen


4 Antworten
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20. Juli 2022 13:08 als Antwort auf dmytro272

Hallo,

es ist nicht unüblich das die Face ID nach dem Wassergebrauch nicht mehr funktioniert (Dazu gleich mehr).


Solltest du dein iPhone nicht auf die neuste iOS (15.5) geupdated haben, könnte es auch daran liegen.


Eventuell ist Wasser in die FaceID Platine eingedrungen und hat so entweder die Linse oder das Board beschädigt.


Lasse dein Handy von Apple im Store diagnostizieren und eventuell eine Reparatur durchführen lassen.


Mit freundlichen Grüßen


Face ID funktioniert nach dem Wasserschaden nicht

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