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iCloud App ist auf Windows 11 sehr langsam

Ich habe die iCloud App aus dem MS Store geladen und installiert. Nun habe ich zwei Probleme:


  1. Der Download im iCloud Drive ist sehr, sehr, sehr langsam
  2. Der Download im iCloud Photos funktioniert überhaupt nicht
  3. Änderungen in beiden (z.B. löschen einer Datei) lässt den Explorer hängen


Die App startet die Synchronisation bei iCloud-Fotos und dem iCloud Drive. Leider kann ich weder Fotos noch andere Dateien hochladen/runterladen bzw. ist das so langsam, dass es gar nicht erst los geht. Der iCloud Drive mit ca. 8000 Dateien, aber mit sehr vielen im einstelligen KB Bereich, synchronisiert schon seit 3 Tagen und ist nun bei 5700 Objekten. Sobald ich versuche im Explorer eine bereits geladene Datei zu löschen, erscheint die "Sanduhr" und der Explorer hängt sich auf.


Sowohl im iCloud-Drive als auch bei Fotos sehe ich die aktualisierten Dateien - Ich kann sie aber nicht herunterladen.


Sobald ich auf ein Foto Doppel-Klicke, kommt der Downloaddialog und dieser bleibt dann bei 0% stehen:



Die App in der Taskbar zeigt das hier:


Taskmanager:



FYI:

Windows 11 (Aktuelle Updates installiert)

250 MBit/s Internetleitung

32 GB RAM

Genug Festplattenspeicher

iCloud mit mehr als 150 GB Platz


Was ich bisher getan habe:

Alle möglichen Foren und Artikel durchsucht

iCloud, iTunes und alles von Apple deinstalliert und neu installiert

Logs von iCloud nach Fehlern durchsucht

Windows Ereignisanzeige geprüft

Alles einfach mal synchronisieren lassen (3 Tage)


Es scheinen sehr viele User dieses Problem zu haben, doch leider scheint Niemand eine Lösung zu haben.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]


Windows, Windows 10

Gepostet am 19. Sept. 2022 06:53

Antworten
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Gepostet am 09. Apr. 2023 20:39

Ich habe dasselbe Problem auf Windows 10 mit aktuellen Updates. Meine iCloud-Daten werden schnell hochgeladen, aber das navigieren durch den Explorer dauert ewig. Pro Ordner-Sprung oder Dateiöffnung dauert es locker 30 Sekunden. Hat jemand eine Idee wie wir den Support per Email über dieses Problem informieren können? Ich habe keine Lust da anzurufen.


Ich habe außerdem mal in den Windows-Store geschaut. Dort ist die Bewertung der iCloud-App total in den Keller gegangen, weil anscheinend zurzeit niemand die App sinnvoll auf Windows verwenden kann. Neben unserem Fehler wird dort auch von anderen Fehler berichtet, aber ich glaube kaum, dass es im Interesse von Apple/Windows sein kann, wenn eine vorher genutzte App nun nicht mehr brauchbar ist.

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7 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Apr. 2023 20:39 als Antwort auf mietz

Ich habe dasselbe Problem auf Windows 10 mit aktuellen Updates. Meine iCloud-Daten werden schnell hochgeladen, aber das navigieren durch den Explorer dauert ewig. Pro Ordner-Sprung oder Dateiöffnung dauert es locker 30 Sekunden. Hat jemand eine Idee wie wir den Support per Email über dieses Problem informieren können? Ich habe keine Lust da anzurufen.


Ich habe außerdem mal in den Windows-Store geschaut. Dort ist die Bewertung der iCloud-App total in den Keller gegangen, weil anscheinend zurzeit niemand die App sinnvoll auf Windows verwenden kann. Neben unserem Fehler wird dort auch von anderen Fehler berichtet, aber ich glaube kaum, dass es im Interesse von Apple/Windows sein kann, wenn eine vorher genutzte App nun nicht mehr brauchbar ist.

23. Sept. 2023 08:22 als Antwort auf mietz

Hallo,


ich habe das gleiche Problem unter aktuellem Windows 11, dass ich auf einem neuen PC komplett neu aufgesetzt habe.

Versuche meine kompletten Bilder und Video aus icloud herunterzuladen.

Das nun schon seit 3 Monaten. Es handelt sich um rund 15.000 Fotos und Videos. Inzwischen sagt mein Rechner er lädt noch 1489. Jedes einzelne Bild dauert ohne Ende.

Ein Zugriff aus dem Explorer auf iCloud-Fotos lässt den Explorer hängen und der grüne Explorer Balken läuft ohne Ende.


Es kann doch nicht sein, dass dieses Problem nun seit über einem Jahr existiert. ohne dass es eine Lösung dafür gibt?


iCloud App ist auf Windows 11 sehr langsam

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