iPad des Schülers ist gesperrt

Was man tun kann? Das iPad in der Schule beim Administrator abgeben. Der wird sich hoffentlich mit Mobile Device Management auskennen. Vielleicht gibt es einen Grund, dass er es selbst gesperrt hat.

Eine Supportanfrage bei Apple hilft jedenfalls nicht, wenn das iPad vom Schulträger betreut und verwaltet wird.

Hallo philippvonigersheim!

Wie ich sehe kommst du ja schon vom richtigen Artikel. Bitte folge den Schritten im Artikel.

Eine Supportanfrage stellen

Wenn du Hilfe beim Entfernen der Aktivierungssperre benötigst und dir ein Kaufbeleg vorliegt, kannst du eine Supportanfrage zur Aktivierungssperre stellen.

Liebe Grüße

Dem Tipp von Marcel folgen oder auch das bundesweite Business Team von Apple unter der 0800 0003666 (D) kontaktieren, alternativ das Business Team eures bevorzugten Apple Stores. Die Mitarbeiter:innen dort können euch auch beraten was ihr tun könntet, um so etwas zukünftig zu vermeiden.