Antireflexionschicht des Display des MacBook Pro geht ab

Question

Antireflexionschicht des Display des MacBook Pro geht ab

Hi - mein Display von meinem Macbook Pro (mid 2015) wurde im Juli 2020 getauscht und beim Putzen ist die Reflexionsschicht abgegangen. Ich habe gegoogelt und das Problem ist bekannt als #staingate. Letztes Jahr gab es noch ein Austauschprogramm. Laut Support habe ich nun Pech weil über die Frist hinaus. Es ist aber ein bekanntes Problem. Ich bin Studentin und kann mir einen Neukauf nicht leisten :(

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro

Gepostet am 01. Okt. 2022 00:21

Antworten

Answer 1

01. Okt. 2022 03:50 als Antwort auf Kaloma

Da kann nur noch ein Gespräch mit dem Kundenservice helfen.

Eventuell ist eine kleine Kulanz möglich.

Das kann nur individuell besprochen werden.

Wir können an dieser Stelle leider nicht mehr leisten.

Antworten

Answer 2

01. Okt. 2022 04:32 als Antwort auf imacneu

Das Gespräch hat schon statt gefunden - ich hatte gehofft, dass es hier vielleicht noch Hilfestellung dazu gibt :/

Antworten

Answer 3

01. Okt. 2022 05:45 als Antwort auf Kaloma

Hallo,

nein da können wir hier nicht so viel sagen: wir sind hier Nutzer:innen wie du auch. Putzen sollte man das Display mit einem weichen Baumwolltuch - nicht mehr. Keinerlei Putzmittel und höchstens etwas ! Wasser. Aber das Display wurde ja getauscht. Das Putzen und die Beschädigung waren sicher vorher? Wurde beim Tauschen denn eine Rechnung gestellt? Was sagt denn der support dazu 0800 66 45 45 1 (aus D)?

Antworten

Antireflexionschicht des Display des MacBook Pro geht ab

Ähnliche Fragen