Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Ghosttouch auf dem iPhone X vermutlich seit iOS 16

Hallo zusammen.

Ich nutze ein IPhone X und habe seit etwas mehr als einer Woche Probleme mit Ghost Touch.

Mein Handy macht sich selbstständig bzw reagiert auf Tippen, obwohl es frei von Berührungen auf dem Tisch liegt. Entsperren lässt es sich ebenfalls nicht mehr, da es beim Versuch es zu entsperren, ständig falsche Zahlen eingibt. Es wurde dadurch nun bereits für 30sek, 5min und 15min gesperrt.

Ich habe in einem Forum gelesen, dass es am Softwareupdate IOS16 liegen würde. Kann das jemand bestätigen oder hat jemand eine Lösung für dieses Problem gefunden?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]


iPhone X, iOS 16

Gepostet am 03. Okt. 2022 22:44

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Okt. 2022 23:35

Hallo Felix,


falls du eine Schutzfolie nutzt, entferne diese und reinige dein Bildschirm! :)

Ansonsten empfehle ich dir noch einen sogenannten „Soft-Reset“!

Der ist fast genau so wie ein Neustart, nur das hier der Zwischenspeicher geleert wird und Treiber der Software (hoffentlich welche für den Touchscreen, in deinem Fall) neugestartet werden!


Normalerweise bei den aktuellen iPhone Modellen musst du dafür nur folgendes machen:


  1. Lauter-Taste anklicken, direkt wieder loslassen
  2. Leiser-Taste anklicken, direkt wieder loslassen
  3. Seiten-Taste (Ein-Aus Schalter) so lange gedrückt halten bis du das Apple Logo  siehst!


Hier noch der Artikel dazu, falls du lieber nochmal gucken möchtest, ob das auch der Vorgang ist für dein iPhone Modell! :)

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Viele Grüße,

DerDers

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Okt. 2022 23:35 als Antwort auf FelixEhlert

Hallo Felix,


falls du eine Schutzfolie nutzt, entferne diese und reinige dein Bildschirm! :)

Ansonsten empfehle ich dir noch einen sogenannten „Soft-Reset“!

Der ist fast genau so wie ein Neustart, nur das hier der Zwischenspeicher geleert wird und Treiber der Software (hoffentlich welche für den Touchscreen, in deinem Fall) neugestartet werden!


Normalerweise bei den aktuellen iPhone Modellen musst du dafür nur folgendes machen:


  1. Lauter-Taste anklicken, direkt wieder loslassen
  2. Leiser-Taste anklicken, direkt wieder loslassen
  3. Seiten-Taste (Ein-Aus Schalter) so lange gedrückt halten bis du das Apple Logo  siehst!


Hier noch der Artikel dazu, falls du lieber nochmal gucken möchtest, ob das auch der Vorgang ist für dein iPhone Modell! :)

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Viele Grüße,

DerDers

Ghosttouch auf dem iPhone X vermutlich seit iOS 16

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.