Durch die Community scrollen

Question

Durch die Community scrollen

Hi,

seit dem Redesign der Apple Support Community habe ich folgendes Problem: Scrollen auf dem iPhone durch die Community ist nur noch schwer möglich, da beim scrollen man immer ausversehen auf die Höhe der Profilbeschreibungen kommt, und somit das Profil des Fragestellers angezeigt wird, egal ob man überhaupt auf den Namen oder das Profilfoto mit dem Finger gekommen ist. So muss man immer genau schauen wo man scrollt, dass man ja nicht auf die Höhe der Profilbeschreibung kommt. Beim Mac besteht dieses Problem nicht - nur bei iPhone und iPad.

Kann jemand von euch ähnliches Verhalten beobachten oder ist es nur bei mir so?

Ich würde mich sehr über Antworten und Hilfe freuen!

Viele Grüße

Gepostet am 10. Nov. 2022 20:27

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tobias501

Community+ 2024

Stufe 7

31.897 Punkte

10. Nov. 2022 20:29 als Antwort auf Taschenkrebs

Hi Taschenkrebs

tatsächlich ist vielen von den anderen, mir eingeschlossen, das ebenfalls schon aufgefallen. Wir haben das an die Moderatoren bereits herangetragen und sind selber auf eine Antwort von denen gespannt.

wie findest du denn sonst das neue Design? Gefällt es dir soweit?

Tobias

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Answer 2

10. Nov. 2022 20:55 als Antwort auf tobias501

Hi,

vielen Dank für Eure schnellen Antworten! Dann scheint es wohl ein Bug zusein, welcher alle betrifft.

Aber sonst finde ich das neue Design top! Ist jetzt deutlich übersichtlicher und auch nicht mehr so verschachtelt wie früher.

Mal hoffen dass eben genanntes Problem schnell behoben wird.😅

Viele Grüße

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Answer 3

13. Dez. 2022 15:25 als Antwort auf Taschenkrebs

Hi Taschenkrebs, hi joachim110

Gerade haben alle Mitglieder der Lounge die Nachricht erhalten, dass heute Nacht die Foren-Software aktualisiert wird. Bei dem Update soll nun das Problem mit dem Scrollen behoben werden, was zeitweise bei iPhones aufgetreten ist. Also heißt es dann für uns, morgen erstmal testen und Feedback geben.

Ich erinnerte mich an diesen Thread und da dachte ich, ich lasse euch das mal eben wissen.

Schöne Vorweihnachtszeit

Tobias

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Answer 4

15. Nov. 2022 08:46 als Antwort auf Taschenkrebs

Hallo Taschenkrebs!

Vielen Dank für dein Feedback und Sorry für diesen Bug. Dieser wird beim nächsten Update gefixt!

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Answer 5

10. Nov. 2022 20:30 als Antwort auf Taschenkrebs

Ist bei mir und einigen anderen hier ganz genau so. Ich nehme inzwischen fast immer den Mac oder das iPad.

Ich gehe davon aus dass das demnächst korrigiert wird.

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Answer 6

26. Nov. 2022 19:43 als Antwort auf Arne

Gibt‘s hier irgendein Update?

Denn das nervt doch ziemlich und kann ja nun auch nicht so schwer abzustellen sein.

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Answer 7

17. Dez. 2022 10:27 als Antwort auf tobias501

Hi Tobias,

Vielen Dank für deine Mitteilung! Habe gerade nochmal geschaut, und tatsächlich - alles funktioniert wieder so gut wie vorher.

Dir auch noch eine schöne Vorweihnachtszeit und viele Grüße

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