Apple-ID nutzen ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung

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Apple-ID nutzen ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung

Hallo, ich habe folgendes Problem. Meine Freundin hat ein einzelnes Apple Gerät, ein iPhone. Dieses wurde ihr gestohlen. Jetzt hat sie von mir ein altes bekommen um für den Übergang wenigstens online WhatsApp etc. nutzen zu können und ihr Backup aus der iCloud ziehen zu können. Nun kann man sich aber gar nicht mit der AppleID anmelden, da der 2FA Code immer nur an das alte gestohlene Handy geschickt wird. Wie kann man denn dieses Problem umgehen? Ich dachte immer man wäre vor Datenverlust geschützt über die Cloud, aber wir kommen ja gar nicht dran. Gibt es da einen Trick?

iPhone SE

Gepostet am 29. Nov. 2022 17:07

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29. Nov. 2022 17:45 als Antwort auf staniza

Hallo staniza

Apple beantwortet dein Problem wie folgt:

"Wenn Sie sich nicht anmelden können, keinen Zugriff auf ein vertrauenswürdiges Gerät haben, Ihr Passwort nicht zurücksetzen können oder keine Bestätigungscodes erhalten haben, können Sie eine Accountwiederherstellung anfordern, um wieder Zugriff auf Ihren Account zu erhalten. Die Accountwiederherstellung ist ein automatischer Vorgang, der Ihnen so schnell wie möglich wieder Zugriff auf Ihren Account gewähren soll und gleichzeitig nicht autorisierte Benutzer ausschließt, die möglicherweise Ihre Identität vortäuschen. Dieser Vorgang könnte einen Zeitraum von einigen Tagen – oder länger – in Anspruch nehmen. Dies hängt davon ab, welche Accountinformationen Sie zur Bestätigung Ihrer Identität zur Verfügung stellen können."

So verwendest du die Accountwiederherstellung, wenn du dein Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen kannst - Apple Support (DE)

Viel Erfolg

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