Hallo,
ich wollte eine Apple ID für meinen kleinen Bruder erstellen, woraufhin ein Code an das Handy meiner Mutter geschickt wurde. Auf seinem Handy hat es nicht geklappt und wenn ich es auf dem meiner Mutter versuche, wird angezeigt, dass ich den Code für diese Telefonnummer zu oft angefragt habe und es später versuchen soll. Weiß jemand, wie lange ich warten sollte oder ob es anders klappt?
Danke im Voraus!
Hallo aleuxia,
es gibt keine genaue Angabe zur Wartezeit, aber normalerweise sind 24 Stunden der Standard.
Vergewissere dich, dass du folgende Anleitung durchgehst: Apple-ID für dein Kind erstellen
Mehr Informationen zum Überprüfungscode erhältst du hier: Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden
Melde dich gerne erneut, wenn du weitere Hilfe benötigst.
Beste Grüße
Hallo aleuxia,
es gibt keine genaue Angabe zur Wartezeit, aber normalerweise sind 24 Stunden der Standard.
Vergewissere dich, dass du folgende Anleitung durchgehst: Apple-ID für dein Kind erstellen
Mehr Informationen zum Überprüfungscode erhältst du hier: Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden
Melde dich gerne erneut, wenn du weitere Hilfe benötigst.
Beste Grüße
Hallo aleuxia!
Nur um das ganze noch mal zu klären: Du willst also eine Kinder Apple-ID für deinen Bruder erstellen. Dies machst du über die Familienfreigabe am Gerät des Organisators, richtig?
Deine Mutter ist also der Organisator, oder warum wird der Code an das iPhone deiner Mutter geschickt?
Kannst du uns vielleicht Schritt für Schritt sagen wie du dabei vorgehst? Eventuell können wir so das Problem schon besser erkennen. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Marcel,
Da meine Mutter (der Organisator) nicht weiß wie es geht, habe ich es für sie gemacht. Dafür habe ich auf dem Gerät des Organisators in den Einstellungen auf Familie und „ein Kinderaccount erstellen“ geklickt und alles eingegeben. Danach wurde dem Organisator ein Code von PayPal zugeschickt, der dann aber nicht funktioniert hat. Ich habe es wieder probiert und mir wurde angezeigt, dass ich es später nochmals probieren soll. Auf ihrem iPad hat es auch nicht geklappt.
Ich hoffe das ist so verständlich!
Hallo aleuxia,
danke für deine Rückmeldung.
Ist auf dem Apple-ID Account deiner Mutter eine Kreditkarte als Zahlungsmethode hinterlegt worden? Diese wird nämlich benötigt, wenn du eine Familiengruppe hast, um Käufe zu autorisieren. Wie du die Zahlungsmethode änderst, wird dir hier erklärt: Wenn du deine Apple-ID-Zahlungsmethode ändern oder aktualisieren musst
Beste Grüße
Vielen Dank für deine Antwort! Jetzt werden mir zwar neue Codes zugeschickt, aber wenn ich diese eingebe immer wieder angezeigt, dass ich es später erneut versuchen soll. Woran könnte dies liegen?
Zu viele Codeeingabe-Versuchen Familienmitglied
