Ich habe vor 4 Wochen ein neues Apple TV 4K Gerät gekauft und auch schon in Benutzung.
Bisher hatte ich nie ein Probeabo für Apple TV+ gehabt.
Wie kann ich nun mein 3 Monate Probeabo aktivieren?
Auf dem Apple TV Gerät wird mir in der Apple TV App nur angezeigt dass nach 30 Tagen kostenpflichtig werden wird. Das wäre aber nur 1 Monat.
Wo finde ich die ursprüngliche Meldung mit den 3 Monaten Probeabo?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Apple TV 4K
Hi Joshua_42,
du hast in der Regel 90 Tage nach Aktivierung des Gerätes Zeit, dein Probeabo zu starten. Wenn Apple dir anzeigt, dass du nur 1 Monat hast, dann gehe ich davon aus, dass du dein Gerät woanders gekauft hast. Kann das sein? Falls ja, müsste dir der Händler einen Gutschein mitgegeben haben, wo du ein 3-Monats Abo einlösen kannst. Entweder auf dem Kassenbon aufgedruckt oder als Email.
Es kann natürlich auch sein, dass du zuvor schon einmal ein Probeabo hattest und es genutzt hast. Apple vergisst nie. Das bedeutet, dass dieses ehemalige Abo dann auch jetzt mit verrechnet wird.
LG, Dutchman
Falls du sicher ausschließen kannst, dass du jemals ein Apple TV Probeabo genutzt hast, kontaktiere den Support oder geh mal im Store vorbei.
LG, Dutchman
Gekauft habe ich das Gerät direkt bei Apple.
Drei Monate Probeabo der Apple TV App aktivieren
