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Apple Pay Online funktioniert nicht

Servus,

mein Problem ist dass meine Sparkasse girocard zwar in der Apple Wallet App hinterlegt ist und das Bezahlen in Läden ohne Probleme funktioniert, aber wenn ich im Internet bezahlen will kommt eine Meldung dass ich bitte eine Karte hinzufügen soll. Wenn ich dann meine Kartennummer manuell eingebe kommt die Meldung, dass diese Karte nicht für Apple Pay berechtigt ist. Wenn ich allerdings die unterstützten Karten unter „Weitere Infos“ anschaue, ist meine Karte „Sparkasse girocard Debitkarte“ dort aufgeführt.

Vielleicht hat bzw. hatte jemand anderes das gleiche Problem und kann mir helfen.


Mit freundlichen Grüßen

Lukas

Gepostet am 07. Jan. 2023 15:54

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 11. März 2023 21:28

Apple Pay mit Giro/Debitkarten funktioniert leider nicht für Online Zahlungen, um Online mit Apple Pay Zahlen zu können, musst du eine Kreditkarte hinterlegen.

6 Antworten

09. Jan. 2023 09:20 als Antwort auf Lukas05

Hallo Lukas,


ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Du gehst also bei der Webseite vom iPhone aus dann auf "Apple Pay" für die Bezahlung. Danach kommt dann dieses Fenster, dass dich nach einer Kreditkarte fragt? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
  • Ist das eine Meldung von der Webseite an sich oder von iOS?
  • Hast du es schon bei verschiedenen Webseiten ausprobiert? Bei welcher Webseite probierst du es genau?
  • Hatte es in der Vergangenheit mal funktioniert?


Starte ansonsten als ersten Schritt mal das Gerät neu. 

iPhone neu starten

Dadurch werden alle Prozesse mal neu gestartet. Das kann bei vielen Problemen schon helfen. 


Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. (16.2)

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

09. Jan. 2023 11:06 als Antwort auf Marcel_IE

Hi,

also das Problem hatte ich schon auf meinem iPhone X und jetzt auch auf meinem iPhone 14 Pro.

Also deine erste Frage würde ich mit einem „Ja“ beantworten, zu sehen auf dem Bild, und es scheint eine Meldung von iOS zu seien. Wenn ich allerdings in der Apple Store App mit Apple Pay bezahlen will, kommt die gleiche Meldung, nur mit etwas anderem Text.


Außerdem hab ich bereits iOS 16.2 installiert. Mein Bankberater meinte auch ich soll bei den Specialisten von der Sparkasse anrufen, werde ich vermutlich auch machen, hatte allerdings gehofft dass jemand das gleiche Problem hatte und dieses bereits gelöst hat 😅


Mit freundlichen Grüßen

Lukas

28. Nov. 2023 00:16 als Antwort auf marvhuelsmann

Das ist doch ein schlechter Scherz.. wozu kann ich denn die Karte zum Wallet hinzufügen, wenn ich keine Giro-/Debitkarte mit Applepay nutzen kann? Ich finde es ohnehin ein wenig verwirrend, da einige Abos bei mir via Applepay laufen, diese aber auch abgebucht werden können.. ich hatte bis dato auch nur die Sparkassenkarte hinzugefügt gehabt, was dennoch funktionierte.. eben nur einkäufe nicht.

Apple Pay Online funktioniert nicht

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