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Kryptische Messages vom Apple Support über gefundenes Gerät erhalten

Was passiert wenn das Gerät nach „Wo ist?“ gefunden wird? Ich habe kryptische Messages vom Apple Support erhalten und will sichergehen dass das kein Spam ist.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 13″, macOS 11.5

Gepostet am 10. Jan. 2023 20:48

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Jan. 2023 20:01

Hallo Anke_,


Phishing bezieht sich auf betrügerische Versuche, persönliche Informationen von dir zu erhalten. Betrüger nutzen alle verfügbaren Mittel, um dich dazu zu verleiten, Informationen wie dein Apple-ID-Passwort oder deine Kreditkartennummern weiterzugeben: gefälschte E-Mails und Texte, irreführende Popup-Anzeigen, gefälschte DownloadsKalender-Spam bis hin zu Spam-Telefonanrufen.


Wenn du eine verdächtige E-Mail erhältst, die anscheinend von Apple stammt, leite sie bitte weiter an reportphishing@apple.com.Füge auf deinem Mac weitere Details hinzu, indem du die E-Mail auswählst und im Menü "Nachricht" die Option "Als Anhang weiterleiten" auswählst.


Mit diesen Tipps kannst du dich vor Betrugsversuchen schützen und lernst Vorgehensweisen kennen, wenn du glaubst, dass deine Apple-ID missbräuchlich verwendet wurde.


Phishing-Nachrichten, falsche Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen und vermeiden  


Beste Grüße!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

11. Jan. 2023 20:01 als Antwort auf Anke_

Hallo Anke_,


Phishing bezieht sich auf betrügerische Versuche, persönliche Informationen von dir zu erhalten. Betrüger nutzen alle verfügbaren Mittel, um dich dazu zu verleiten, Informationen wie dein Apple-ID-Passwort oder deine Kreditkartennummern weiterzugeben: gefälschte E-Mails und Texte, irreführende Popup-Anzeigen, gefälschte DownloadsKalender-Spam bis hin zu Spam-Telefonanrufen.


Wenn du eine verdächtige E-Mail erhältst, die anscheinend von Apple stammt, leite sie bitte weiter an reportphishing@apple.com.Füge auf deinem Mac weitere Details hinzu, indem du die E-Mail auswählst und im Menü "Nachricht" die Option "Als Anhang weiterleiten" auswählst.


Mit diesen Tipps kannst du dich vor Betrugsversuchen schützen und lernst Vorgehensweisen kennen, wenn du glaubst, dass deine Apple-ID missbräuchlich verwendet wurde.


Phishing-Nachrichten, falsche Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen und vermeiden  


Beste Grüße!

10. Jan. 2023 21:32 als Antwort auf Anke_

Hallo Anke,


geht es um das MacBook Pro? Du hast es verloren und über Wo ist? als verloren gemeldet?

Schau mal als erstes hier:

Verloren gegangener oder gestohlener Mac - Apple Support (DE)


Dann sollte der Artikel hier weiterhelfen:

Mit der App "Wo ist?" ein verloren gegangenes Gerät oder einen verloren gegangenen Gegenstand suchen - Apple Support (DE)


So wie ich das sehe, würdest Du nicht vom Apple Support kontaktiert, aber ich habe da auch keine Erfahrung. Melde Dich doch im Zweifel bei Apple (telefonisch) und kläre das direkt mit denen, dann bist Du auf der sicheren Seite.


Hoffe, das hilft.

Gruß,

9:41

Kryptische Messages vom Apple Support über gefundenes Gerät erhalten

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