Ich habe ein Macbook Air M2 vor einem Monat gekauft.
Die Verbindung mit Airpods ist kein Problem, jedoch die Audio Verbindung ist so schlecht das ich an keinen Meeting teilnehmen kann oder Musik hören kann. Es kommt alle 20 Sekunden zu Unterbrechungen, stottern, rauschen. Bitte um Ihre Hilfe
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hi hasan264,
Bitte reinige deine AirPods zuerst nach dieser Anleitung: AirPods, AirPods Pro, AirPods Max und EarPods reinigen - Apple Support (DE)
Sollte dies nicht die gewünschte Wirkung zeigen, setzte die AirPods einmal zurück und richte sie neu ein: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
Wenn du AirPods Pro verwendest schaue bitte mal nach ob die Gummi Tipps, die in dein Ohr gesteckt werden, heil sind und richtig angebracht wurden. Nach einiger Zeit kann das Gummi einreißen, im Apple Store kannst du neue bekommen. Dadurch ist der Sound eingeschränkt.
Das hier ist eventuell auch noch hilfreich: Wenn es bei den kabellosen Kopfhörern Tonaussetzer gibt oder der Ton verzerrt ist - Apple Support (DE)
Zusatz: Wenn du AirPods Pro der ersten Generation hast, welche vor Oktober 2020 hergestellt wurden, kann dieses Austauschprogramm interessant für dich sein: Serviceprogramm für AirPods Pro bei Tonproblemen – Apple Support Bei besagten AirPods treten ähnliche Probleme auf, die nicht durch den Endnutzer behoben werden könne.
Hier ist ebenfalls nochmal eine Ressource, die dir helfen kann: Reduzierte Tonqualität bei der Nutzung von Bluetooth-Kopfhörern mit deinem Mac - Apple Support (DE)
Gruß
Tobias
Hi hasan264,
Bitte reinige deine AirPods zuerst nach dieser Anleitung: AirPods, AirPods Pro, AirPods Max und EarPods reinigen - Apple Support (DE)
Sollte dies nicht die gewünschte Wirkung zeigen, setzte die AirPods einmal zurück und richte sie neu ein: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)
Wenn du AirPods Pro verwendest schaue bitte mal nach ob die Gummi Tipps, die in dein Ohr gesteckt werden, heil sind und richtig angebracht wurden. Nach einiger Zeit kann das Gummi einreißen, im Apple Store kannst du neue bekommen. Dadurch ist der Sound eingeschränkt.
Das hier ist eventuell auch noch hilfreich: Wenn es bei den kabellosen Kopfhörern Tonaussetzer gibt oder der Ton verzerrt ist - Apple Support (DE)
Zusatz: Wenn du AirPods Pro der ersten Generation hast, welche vor Oktober 2020 hergestellt wurden, kann dieses Austauschprogramm interessant für dich sein: Serviceprogramm für AirPods Pro bei Tonproblemen – Apple Support Bei besagten AirPods treten ähnliche Probleme auf, die nicht durch den Endnutzer behoben werden könne.
Hier ist ebenfalls nochmal eine Ressource, die dir helfen kann: Reduzierte Tonqualität bei der Nutzung von Bluetooth-Kopfhörern mit deinem Mac - Apple Support (DE)
Gruß
Tobias
Bluetooth-Audio springt auf MacBook Air M2
