Wusstest du schon?

Eine regelmäßige Reinigung kann dazu beitragen, dass deine AirPods oder AirPods Pro länger halten und gut funktionieren:

- So reinigst du deine AirPods

- So reinigst du deine AirPods Pro

Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

AirPods verbinden sich aber geben keinen Sound wieder

in meinen Bluetooth Einstellungen steht, dass die AirPods verbunden sind aber wenn ich sie aufhabe dann wird kein Ton wiedergegeben. Zudem ist permanent Geräuschunterdrückung aktiviert und sobald ich sie aufsetze wird auch der Ton vom koppeln nicht abgespielt.

Ich habe sie mehrfach neu gestartet und zurückgesetzt aber es funktioniert trotzdem nicht.


Danke im Vorraus!

Gepostet am 04. Feb. 2023 22:54

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Feb. 2023 00:28

Hi Elle323,


Bitte reinige deine AirPods zuerst nach dieser Anleitung: AirPods, AirPods Pro, AirPods Max und EarPods reinigen - Apple Support (DE)


Sollte dies nicht die gewünschte Wirkung zeigen, setzte die AirPods einmal zurück und richte sie neu ein: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)


Wenn du AirPods Pro verwendest schaue bitte mal nach ob die Gummi Tipps, die in dein Ohr gesteckt werden, heil sind und richtig angebracht wurden. Nach einiger Zeit kann das Gummi einreißen, im Apple Store kannst du neue bekommen. Sind diese defekt, kann der Ton beeinträchtigt sein.


Das hier ist eventuell auch noch hilfreich: Wenn es bei den kabellosen Kopfhörern Tonaussetzer gibt oder der Ton verzerrt ist - Apple Support (DE)


Zusatz: Wenn du AirPods Pro der ersten Generation hast, welche vor Oktober 2020 hergestellt wurden, kann dieses Austauschprogramm interessant für dich sein: Serviceprogramm für AirPods Pro bei Tonproblemen – Apple Support Bei besagten AirPods treten ähnliche Probleme auf, die nicht durch den Endnutzer behoben werden könne.


Gruß

Tobias


3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Feb. 2023 00:28 als Antwort auf Elle323

Hi Elle323,


Bitte reinige deine AirPods zuerst nach dieser Anleitung: AirPods, AirPods Pro, AirPods Max und EarPods reinigen - Apple Support (DE)


Sollte dies nicht die gewünschte Wirkung zeigen, setzte die AirPods einmal zurück und richte sie neu ein: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)


Wenn du AirPods Pro verwendest schaue bitte mal nach ob die Gummi Tipps, die in dein Ohr gesteckt werden, heil sind und richtig angebracht wurden. Nach einiger Zeit kann das Gummi einreißen, im Apple Store kannst du neue bekommen. Sind diese defekt, kann der Ton beeinträchtigt sein.


Das hier ist eventuell auch noch hilfreich: Wenn es bei den kabellosen Kopfhörern Tonaussetzer gibt oder der Ton verzerrt ist - Apple Support (DE)


Zusatz: Wenn du AirPods Pro der ersten Generation hast, welche vor Oktober 2020 hergestellt wurden, kann dieses Austauschprogramm interessant für dich sein: Serviceprogramm für AirPods Pro bei Tonproblemen – Apple Support Bei besagten AirPods treten ähnliche Probleme auf, die nicht durch den Endnutzer behoben werden könne.


Gruß

Tobias


05. Feb. 2023 00:42 als Antwort auf Elle323

Hi Elle323,


dann ändern sich natürlich ein paar Links:


Dieser hier ist zum zurücksetzten: Die AirPods Max zurücksetzen - Apple Support (DE)


Anstelle der Gummi-Tipps solltest du schauen, ob die abnehmbaren Ohrmuscheln korrekt eingesetzt sind.


Ein Austausch Programm gibt es dann natürlich nicht, dies gilt nur für bestimmte AirPods Pro Modelle.


Gruß

Tobias

AirPods verbinden sich aber geben keinen Sound wieder

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.