Magic Mouse verliert ständig den Kontakt via Bluetooth

Meine Apple mouse über blutooth verliert immer wieder den kontakt



iPhone 8, iOS 16

Gepostet am 28. Feb. 2023 08:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. März 2023 01:50

Hallo fritz94,


mit welchem Gerät verwendest du denn die Magic Mouse? Teile uns bitte das Modell und auch die Softwareversion mit, damit wir uns ein besseres Bild der Situation machen können.


Ist die Magic Mouse denn vollständig aufgeladen und tritt das Problem dann auch auf? Wie oft verliert die Mouse denn die Verbindung? Schau dir doch bitte folgenden Artikel an, welcher beschreibt, wie man eine Magic Mouse verbindet: Magic Keyboard, Magic Mouse oder Magic Trackpad mit dem Mac einrichten - Apple Support (DE). Verbindest du die Magic Mouse so? Bitte teste die Magic Mouse auch an einem anderen Mac, damit wir sehen können ob das Problem auch dort bestehen bleibt.


Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen!


Alles Gute

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. März 2023 01:50 als Antwort auf fritz94

Hallo fritz94,


mit welchem Gerät verwendest du denn die Magic Mouse? Teile uns bitte das Modell und auch die Softwareversion mit, damit wir uns ein besseres Bild der Situation machen können.


Ist die Magic Mouse denn vollständig aufgeladen und tritt das Problem dann auch auf? Wie oft verliert die Mouse denn die Verbindung? Schau dir doch bitte folgenden Artikel an, welcher beschreibt, wie man eine Magic Mouse verbindet: Magic Keyboard, Magic Mouse oder Magic Trackpad mit dem Mac einrichten - Apple Support (DE). Verbindest du die Magic Mouse so? Bitte teste die Magic Mouse auch an einem anderen Mac, damit wir sehen können ob das Problem auch dort bestehen bleibt.


Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen!


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