Kein 5G iPhone Empfang

Hallo 555nase,

Es gibt einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem mit dem 5G-Empfang auf deinem iPhone zu beheben:

1. Überprüfe, ob 5G in deiner Gegend verfügbar ist. Manchmal kann es sein, dass 5G-Abdeckung in deiner Region fehlt oder temporär eingeschränkt ist. Du kannst das auf der Website deines Mobilfunkanbieters oder in deren Kundensupport herausfinden.
2. Starte dein iPhone neu. Manchmal kann es helfen, das Gerät neu zu starten, um Verbindungsprobleme zu beheben.
3. Überprüfe deine Einstellungen. Stelle sicher, dass du 5G in den Einstellungen deines iPhones aktiviert hast. Gehe dazu zu Einstellungen > Mobilfunk > Datenoptionen > Sprache und Daten > 5G aktivieren.
4. Flugmodus einschalten. Schalte den Flugmodus für einige Sekunden ein und dann wieder aus. Das kann manchmal helfen, um die Verbindung neu aufzubauen.
5. Netzbetreiber-Einstellungen aktualisieren. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Info und warte, bis eine Meldung erscheint, dass ein Update für deine Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar ist. Wenn es verfügbar ist, tippe auf "Update", um die Einstellungen zu aktualisieren.
6. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Beachte, dass dadurch alle gespeicherten WLAN-Netzwerke und Passwörter gelöscht werden.

Wenn diese Schritte nicht helfen, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter oder besuche einen Apple Store in der Nähe, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Hi 555nase,

Bitte stelle sicher, dass du ein iPhone 12 und neuer verwendet. Ebenfalls solltest du checken, ob unter Einstellungen - Mobilfunk - Daten & Sprache alles richtig eingestellt ist.

Ansonsten nehme bitte Kontakt zur Telekom auf, eventuell liegen Probleme vor.

Gruß

Tobias