Hallo! Das Dispaly meiner Tochter ist eingefroren. Mit der Kombination von Laut , Leiser Taste und dann lange die Sperrtaste bis das Applezeichen kommt, funktioniert auch nicht. Ist trotzdem eingefroren
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iPhone XR
Wende dich bitte an einen nahe gelegenen Apple Store oder Apple Provider damit ein gegebenen falls Hardware seitiges Problem gelöst werden kann.
Hallo maja_2885
damit Du die erforderliche und schnelle Hilfe bekommst, kontaktiere doch bitte den Apple Support (online) Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (DE) kostenlos innerhalb von Deutschland.
Alternativ kannst Du einen Termin in einem Apple Store (an der Genius Bar) vereinbaren.
Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Dort kannst du deine Hardware überprüfen lassen, sowie ggf. weitere Fragen klären.
Liebe Grüße
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○
Versuche es bitte mit einem Hard Reset -> Leiser-Taste und Power-Button gleichzeitig drücken und halten bis das IPhone sich ausschaltet.
Display von iPhone XR ist eingefroren
