Hallo Richard_Scheffel,
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Bitte verwende keine Reinigung- / chemischen Mittel, alleinig hilfreich sowie ungefährlich, im ausgeschalteten Zustand ( wg. ESD), ist der Einsatz von Druckluft-Reiniger / Druckluftspray für die Elektronik. So entfernst du vermeindliche Fremdkörper.
Ansonsten gib dein Apple-Gerät zur Reparatur - Apple verleiht auch Ersatzgeräte.
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
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