Sparkassen-EC-Karte lässt sich nicht auf Apple Watch installieren

Hallo Thomas!

Mir würden spontan zwei Optionen einfallen, bevor am Ende vielleicht nur eine Kontaktaufnahme zu Deiner Sparkasse bleibt, damit sie Deine EC-Karte mal in ihrem System zurücksetzen.

Option A:

1) In der Sparkassen-App auf dem iPhone "Apple Pay" auswählen

2) Für die Aktivierung der Sparkassen-Card NICHT die Aktivierungsmöglichkeit unter der Karte wählen, sondern oben rechts das "i" wählen (siehe meinen Screenshot weiter unten). Service-Center wählen -> Digitale Karten

3) Anmeldung mit Deinen Online-Banking-Daten der Sparkasse

4) Mal schauen, ob dort Deine EC-Karte erscheint mit der Möglichkeit einer Aktivierung auf der Watch

Option B:

1) Deine EC-Karte aus der Wallet Deines iPhones entfernen

2) iPhone von Deiner Apple ID abmelden, Gerät aus- und einschalten und wieder bei Deiner ID anmelden

3) In der Sparkassen App unter "Apple Pay" schauen, ob unter der EC-Karte die Aktivierung auf dem iPhone und auf der Watch angeboten wird. Falls die Aktivierung auf der Watch separat gewählt werden kann, dann zunächst versuchen für die Watch zu aktivieren und anschließend erst fürs iPhone die Aktivierung der EC-Karte vornehmen.

4) Sofern erst die Aktivierung auf dem iPhone vorgenommen werden muss, dieses erledigen und anschließend versuchen die Aktivierung für die Watch vornehmen.

Noch zwei Hinweise:

1) Wenn Du das iPhone von der Apple ID abmeldest, dann kann es sein, dass auch Deine anderen Karten aus der Wallet verschwinden. Die müsstest Du dann ebenfalls neu installieren.

2) Ich hatte mal den Fall, dass ich meine EC-Karte probehalber aus der Wallet meines iPhone gelöscht habe. Anschließend zickte das erneute Hinzufügen mittels s-PushTAN rum und es gab eine Fehlermeldung der Sparkasse. Geholfen hat mir dann folgender Weg:

-Unter Einstellungen im iPhone bei der App S-pushTAN den Schalter "Reset App" aktivieren

-App S-pushTAN starten und wieder schließen; danach App deinstallieren

-Handy aus- und wieder einschalten

-S-pushTAN erneut aus den Apple Store laden und komplett neu einrichten

Viel Erfolg! Du kannst ja mal schreiben, ob es was gebracht hat.

Bis denne,

Beduck

Ich konnte ja erst auch nur Kreditkarten hinzufügen aber über das i in der App ging es sofort. Ich glaube das der Auftrag von dort sein musste um die Push tan zu aktivieren. Aber egal, ich bin Dir sehr dankbar für meine ec Karte auf der Watch.

Vielleicht kannst Du uns noch weitere Infos mitteilen, z.B.

versuchst Du die EC-Karte über die Sparkassen App auf der Watch zu installieren oder über Wallet auf der Watch?

wie lautet die Fehlermeldung?

welches Sicherheitsmedium nutzt Du, s-PushTAN oder QR-TAN?

Bis denne!

Beduck

Habe gerade das gleiche Problem. iPhone 15 Pro M mit der Watch Series 9.

Apple Pay aktiv auf dem Phone aber die Watch frisst es nicht.

Der tip weiter oben hat geholfen. Als digitale Karte hinterlegen.

Vielen Dank für den Tip. Gold!

Hallo, ich war zwar nicht Verfasser der Frage, hatte aber das gleiche Problem. Dank Deines letzten Tipps konnte ich das Problem in Sekundenschnelle lösen. Vielen Dank dafür.

susette

Hallo susette273!

Freut mich, wenn der Tipp fürs Hinzufügen der EC-Karte auf der Watch hilfreich war. :-)

Bis denne!

Beduck

Vielen Dank. Tipp 1 war für mich die Lösung, hurra.

Wallah du hast mich gerettet habibi. Die Option mit „i“ hat funktioniert. Baba typ. Ehrenmann

Option A hat geklappt. Vielen Dank für den Tipp.👍🏻