Aussetzer beim Zeichnen mit iPad Air und Apple Pencil

Hallo,


bei meinem iPad Air (4. Generation) reagiert der Apple Pencil auf dem ganzen Bildschirm, außer in dieser oberen „Zeile“:So sieht es aus wenn ich zeichne. Diese Zeile bleibt komplett frei. Auch in anderen Apps ist diese „Zeile“ resistent gegen Berührungen mit dem Pencil. Mit dem Finger klappt es jedoch.


Ich freue mich auf Hilfe.

vg marius

iPad, iPadOS 15

Gepostet am 24. März 2023 09:17

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. März 2023 09:36

Hallo Marius,


  • Versuche zunächst bitte mal deinen Apple Pencil zu trennen und dann wieder erneut zu verbinden. Dazu nimmst du den Stift vom iPad ab, gehst zu „Einstellungen“ > „Bluetooth“ und tippst neben dem Apple Pencil auf das „i“. Anschließend wählst du „Dieses Gerät ignorieren“ aus. Danach legst du den Pencil wieder auf den Lademagneten.
  • Versuche einen Neustart deines iPads zu erzwingen.
  • Überprüfe, ob auf deinem iPad die neueste Version von iPadOS installiert ist. <iPhone oder iPad aktualisieren>
  • Kontrolliere, dass die Spitze deines Apple Pencils fest am Stift ist und nicht wackelt.
  • Nimm (wenn vorhanden) die Schutzfolie deines iPads ab und kontrolliere, ob das Problem weiterhin besteht.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein Hardware-Problem entweder am iPad oder am Apple Pencil handeln. Du könntest zum Beispiel (wenn möglich) deinen Stift an einem anderen iPad ausprobieren, um zu schauen, ob das Problem am Apple Pencil selbst liegt. Umgekehrt kannst du versuchen, einen anderen Apple Pencil mit deinem Apple Pencil zu verbinden, um zu kontrollieren, ob möglicherweise ein Hardware-Fehler am iPad vorliegt.

Solltest du einen Hardware-Fehler an einem Gerät festgestellt haben, solltest du den Apple-Support kontaktieren, um möglicherweise eine Reparatur in Anspruch zu nehmen.


Viel Erfolg!

Lukas


2 Antworten
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24. März 2023 09:36 als Antwort auf marius136

Hallo Marius,


  • Versuche zunächst bitte mal deinen Apple Pencil zu trennen und dann wieder erneut zu verbinden. Dazu nimmst du den Stift vom iPad ab, gehst zu „Einstellungen“ > „Bluetooth“ und tippst neben dem Apple Pencil auf das „i“. Anschließend wählst du „Dieses Gerät ignorieren“ aus. Danach legst du den Pencil wieder auf den Lademagneten.
  • Versuche einen Neustart deines iPads zu erzwingen.
  • Überprüfe, ob auf deinem iPad die neueste Version von iPadOS installiert ist. <iPhone oder iPad aktualisieren>
  • Kontrolliere, dass die Spitze deines Apple Pencils fest am Stift ist und nicht wackelt.
  • Nimm (wenn vorhanden) die Schutzfolie deines iPads ab und kontrolliere, ob das Problem weiterhin besteht.


Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein Hardware-Problem entweder am iPad oder am Apple Pencil handeln. Du könntest zum Beispiel (wenn möglich) deinen Stift an einem anderen iPad ausprobieren, um zu schauen, ob das Problem am Apple Pencil selbst liegt. Umgekehrt kannst du versuchen, einen anderen Apple Pencil mit deinem Apple Pencil zu verbinden, um zu kontrollieren, ob möglicherweise ein Hardware-Fehler am iPad vorliegt.

Solltest du einen Hardware-Fehler an einem Gerät festgestellt haben, solltest du den Apple-Support kontaktieren, um möglicherweise eine Reparatur in Anspruch zu nehmen.


Viel Erfolg!

Lukas


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