Geschenkkarte lässt sich nicht einlösen
Hallo, ich habe eine Gift Card über 50 € beim Kauf meines iPhones bekommen, der sich nun nicht einlösen lässt. Wie soll ich nun vorgehen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13 mini
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Hi SkyGue,
Hier sind verschiedene Optionen, die bei der Klärung des Sachverhaltes helfen können: Apple Gift Card oder App Store & iTunes-Geschenkkarte kann nicht eingelöst werden - Apple Support (DE)
Eine kleine Erfahrung meinerseits. Die Karten gehen nur in den Ländern, in denen der App Store auch registriert ist. Ansonsten geht das aus steuerlichen Gründen nicht, auch nicht im Euroraum. Für Deutsche Apple IDs also nur Deutsche Karten kaufen.
Hast du den Code an dritte weitergegeben und diese haben diesen eingelöst, hast du leider kaum Möglichkeiten um wieder an dein Guthaben zu kommen. Weitere Infos zu Betrugsversuchen findest du hier: Informationen zu Betrugsversuchen mit Geschenkkarten – Offizieller Apple Support
Gruß
Tobias