Trade-In storniert
Hi. Ich habe kürzlich einen MacBook gekauft und dafür meinen alten bei Apple abgegeben. Allerdings habe ich diesen Kauf storniert und erneut getätigt, da ich den Studentenrabatt vergessen habe. Jetzt habe ich eine Mail erhalten, dass die Inzahlungnahme storniert wurde. Heißt das, dass der Trade-In Prozess storniert wurde? Und ich den Betrag für den alten MacBook nicht mehr erhalte? Wenn dies der Fall ist, wie kriege ich dann meinen alten MacBook wieder zurück?
danke im Voraus.