Trade-In storniert

Hi. Ich habe kürzlich einen MacBook gekauft und dafür meinen alten bei Apple abgegeben. Allerdings habe ich diesen Kauf storniert und erneut getätigt, da ich den Studentenrabatt vergessen habe. Jetzt habe ich eine Mail erhalten, dass die Inzahlungnahme storniert wurde. Heißt das, dass der Trade-In Prozess storniert wurde? Und ich den Betrag für den alten MacBook nicht mehr erhalte? Wenn dies der Fall ist, wie kriege ich dann meinen alten MacBook wieder zurück?

danke im Voraus.

Gepostet am 27. März 2023 10:14

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. März 2023 10:39

Hi mountain,


bitte kontaktiere hierzu den Apple Support direkt. Die Community ist eine reine User-Community (Kunden) und wir haben demnach keinen Einblick in solche Angelegenheiten.


Du kannst Support anfordern und mit diesem chatten oder dich anrufen lassen: https://getsupport.apple.com oder du rufst selbst an: 0800 6645 451 (D)



1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. März 2023 10:39 als Antwort auf mountain

Hi mountain,


bitte kontaktiere hierzu den Apple Support direkt. Die Community ist eine reine User-Community (Kunden) und wir haben demnach keinen Einblick in solche Angelegenheiten.


Du kannst Support anfordern und mit diesem chatten oder dich anrufen lassen: https://getsupport.apple.com oder du rufst selbst an: 0800 6645 451 (D)



Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Trade-In storniert

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.