der iMac meiner Frau zickt und jetzt wird es ganz schlimm.
Er fährt hoch und nimmt das installierte Passwort nicht an.
Weder starten mit cmd-R noch cmd-S helfen.
Kann ich das Passwort auf andere Weise deinstallieren?
Das Time Machine-Backup ist up-to-date.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iMac 21.5″, macOS 12.6
Hallo pfackelmann
Darf ich Dir ein paar Hilfestellungen aus der Quelle des Apple Supports geben?
Apple schreibt hierzu: Es kann notwendig werden, das Anmeldepasswort zurückzusetzen (beispielsweise wenn du dein Passwort vergessen hast und dir keine Merkhilfe für das Passwort zur Verfügung steht).
> Zurücksetzen des Mac-Anmeldepassworts - Apple Support (DE)
Und wenn die Standardschritte zum Zurücksetzen des Passworts deines Mac-Benutzeraccounts nicht erfolgreich sind, versuche es mit diesen zusätzlichen Schritten:
> Wenn sich dein Mac-Anmeldepasswort nicht zurücksetzen lässt - Apple Support (DE)
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo pfackelmann
Darf ich Dir ein paar Hilfestellungen aus der Quelle des Apple Supports geben?
Apple schreibt hierzu: Es kann notwendig werden, das Anmeldepasswort zurückzusetzen (beispielsweise wenn du dein Passwort vergessen hast und dir keine Merkhilfe für das Passwort zur Verfügung steht).
> Zurücksetzen des Mac-Anmeldepassworts - Apple Support (DE)
Und wenn die Standardschritte zum Zurücksetzen des Passworts deines Mac-Benutzeraccounts nicht erfolgreich sind, versuche es mit diesen zusätzlichen Schritten:
> Wenn sich dein Mac-Anmeldepasswort nicht zurücksetzen lässt - Apple Support (DE)
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo Peter,
vielen Dank für dein Feedback.
Wie wäre es, nachdem Du ja in einem Benutzerforum bist, wenn Du Dich an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE) wendest, dein Anliegen noch einmal erörterst?
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Es scheint, dass diese Hinweise für den Zugang zum Apple-Account gedacht sind.
Auf dem iMac kommt immer nur das Passwort-Button, das keine Eingabe zulässt.
Kein Pfeil oder "?".
Muss die Lösung wirklich >1000 € für einen neuen Rechner kosten?
Grüße
Peter
Das sind die Hinweise, die Du schon mal gegeben hast.
Grüße
Peter
iMac akzeptiert das Passwort nicht mehr
