Einkäufe im App Store sind nicht möglich

Hab eine karte gekauft für apple id im wert von 30.- fr. Wollte was kaufen für ein app aber nimmt zahlung nicht an. Warum?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 29. März 2023 09:08

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. März 2023 02:31

Hallo bebiana,


was genau passiert, wenn du den Kauf tätigen möchtest? An welchen Punkt genau kommst du nicht weiter? Erhältst du eine Fehlermeldung?


Schau dir sonst einmal folgenden Support Artikel an: Wenn deine Zahlungsmethode im App Store oder iTunes Store abgelehnt wird. Hier erhältst du ein paar Tipps, dein Problem zu beheben.


Beachte auch, dass du für einige Einkäufe möglicherweise eine Kreditkarte hinterlegen musst, auch wenn du den entsprechenden Einkauf über dein Apple Account-Guthaben tätigst. Du kannst die Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen und es erneut mit dem Kauf der App versuchen.


Sag gerne Bescheid, was dabei raus gekommen ist.


Beste Grüße

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

31. März 2023 02:31 als Antwort auf bebiana

Hallo bebiana,


was genau passiert, wenn du den Kauf tätigen möchtest? An welchen Punkt genau kommst du nicht weiter? Erhältst du eine Fehlermeldung?


Schau dir sonst einmal folgenden Support Artikel an: Wenn deine Zahlungsmethode im App Store oder iTunes Store abgelehnt wird. Hier erhältst du ein paar Tipps, dein Problem zu beheben.


Beachte auch, dass du für einige Einkäufe möglicherweise eine Kreditkarte hinterlegen musst, auch wenn du den entsprechenden Einkauf über dein Apple Account-Guthaben tätigst. Du kannst die Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen und es erneut mit dem Kauf der App versuchen.


Sag gerne Bescheid, was dabei raus gekommen ist.


Beste Grüße

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