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Familienfreigabe kommen auf dem iPad und nicht auf dem iPhone

Hallo,

warum erhalte ich auf dem iPhone keine Freigaben meines Kindes, sondern nur auf dem iPad und wie kann ich das Problem lösen? Neustart und alle Updates bereits durchgeführt.

iPhone 13, iOS 16

Gepostet am 02. Apr. 2023 12:30

Antworten

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1 Antwort

04. Apr. 2023 10:49 als Antwort auf MoniT

Hallo MoniT,


was genau meinst du denn hier mit den "Freigaben"? Meinst du zum Beispiel die Kaufanfragen, oder was genau?


Es gibt zu dem Thema hier einen Artikel, gehe diese Schritte am Besten mal durch:

Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert


Stelle auch sicher, dass du am Gerät deines Kindes ebenfalls alle Updates installiert hast.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Bei neuen Updates gibt es ja auch immer neue Features und Fehlerbehebungen. Eventuell wird das Problem dadurch schon gelöst. 


Gebe uns am Besten auch noch genauere Informationen zu deinem Anliegen. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

Familienfreigabe kommen auf dem iPad und nicht auf dem iPhone

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