iPhone 12 mini erkennt SIM-Karte nicht mehr

Hallo,


beim iPhone Mini 12 haben wir das Problem, dass weder die physische Sim noch die E-Sim mehr erkannt wird. Bei den Einstellungen schreibt das iPhone, dass ein Update nötig ist, dieses kann aber nicht geladen und installiert werden. Haben schon alles zurückgesetzt, leider hat nichts funktioniert. Die physische Sim funktioniert in einem anderen Handy, also daran kann es nicht liegen.


Hoffe jemand von euch hat eine Idee für das Problem.


Danke!

Gepostet am 05. Apr. 2023 12:44

Antworten
1 Antwort

08. Apr. 2023 00:23 als Antwort auf s_patricia

Hallo s_patricia,


in diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

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