Hallo zusammen
Meine Playlists werde nicht mit dem iPhone und iPad synchronisiert. Habe mich bereits auf beiden Geräten ab- und wieder gemeldet. Hat leider nichts gebracht.
Weiss jemand Rat, hat einen guten Tipp.
Vielen Dank und osterliche Grüsse
Adriano
iPhone XR
Hallo Adriano,
hast du ein Apple Music-Abonnement? Welche Softwareversion hast du auf beiden Geräten drauf? Hast du deine Geräte mal neu gestartet?
Überprüfe, dass du "Mediathek synchronisieren" aktiviert hast:
So aktivierst du die Option "Mediathek synchronisieren" auf deinem iPhone oder iPad
Beste Grüße
Hallo Adriano,
hast du ein Apple Music-Abonnement? Welche Softwareversion hast du auf beiden Geräten drauf? Hast du deine Geräte mal neu gestartet?
Überprüfe, dass du "Mediathek synchronisieren" aktiviert hast:
So aktivierst du die Option "Mediathek synchronisieren" auf deinem iPhone oder iPad
Beste Grüße
Hallo adivomsunneberg,
danke für deine Rückmeldung. Das ist schon etwas seltsam.
Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Sag uns doch gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!
Beste Grüße
Hallo Kaoru
Vielen Dank für die Antwort. Nun zu deinen Fragen:
Ja, ich habe ein Apple Music-Abo.
auf allen Geräten ist die neueste IOS-Version drauf (iPad und iPhone jeweils 16.4.1).
Auf dem MAC ist ebenfalls die neueste Version drauf.
ich bin auf allen Geräten mit der selben Apple-ID angemeldet.
Die Synchronisation ist auf allen Geräten eingeschaltet und ich habe diese auch schon mehrfach ausgeschaltet und danach neu gestartet. Hat leider bis jetzt nichts gebracht.
Beste Grüsse und vielen Dank
Hallo Kaoru
Ging doch etwas länger, resp. ich konnte erst heute mit dem Support in Kontakt treten. War sehr komisch: ich musste auf dem MAC Studio die Synchronisation ausschalten, OK drücken und danach wieder die Synchronisation einschalten. Jetzt klappt es.
Diesen Schritt hatte ich ja bereits auf allen Geräten gemacht und es hatte nicht funktioniert. Bin etwas ratlos...evtl der Vorführeffekt.
Wünsche dir einen schönen Tag.
Sonnige Grüsse, Adriano
Der iMac macht ein backup des iPhones, das Synchronisieren beginnt dann , startet aber nicht. Die üblichen Dinge wie Neustart beider Geräte, Musik sofort beenden hab ich ohne Erfolg gemacht.
Mit der Bitte um Hilfe verbleibe ich Manfred
Hallo Kaoru
Danke für den Tipp. Werde morgen den Support kontaktieren und dann Bescheid geben.
Beste Grüsse
Adriano
Apple Music synchronisiert nicht mit iPhone und iPad
