Planer aus GoodNotes funktioniert nicht richtig

Ich habe im Good Notes Shop einen Planer gekauft. Das Produkt lässt sich herunterladen laden, aber es speichert / importiert nicht. An der Stelle hängt es sich auf. Somit habe ich keinen Zugriff auf den Planer. Woran kann das liegen ?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad (9. Generation)

Gepostet am 14. Apr. 2023 16:54

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1 Antwort

16. Apr. 2023 10:53 als Antwort auf BuddyMeo

Versuche, die App zu aktualisieren - wie das geht, siehst du hier: Apps aktualisieren

Ansonsten kannst du dich an den GoodNotes Support wenden: https://support.goodnotes.com/hc/en-us

Vorher solltest du die Support-ID aus der App kopieren (Zahnrad-Symbol > Über > Support-ID > lange drauf drücken > kopieren

Einen schönen Sonntag und LG,

Linus280

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