Der Akku vom MacBook Pro entlädt sich innerhalb weniger Stunden komplett

Der Akku meines MacBook Pros entlädt sich innerhalb weniger Stunden komplett (von 100% auf 0%) - auch wenn das Gerät nicht benutzt wird und lediglich zugeklappt auf dem Schreibtisch liegt.

Es erscheint beim erneuten Starten ein weiß schimmernder Bildschirm mit Ladebalken.


Hinzu kommt, dass der Akku schon bei normalen Gebrauch (zB bei Recherche-Arbeiten in Safari) sehr warm wird.


Laut der Systemeinstellungen ist meine Batterie in 'Normalem' Zustand.


Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder weiß wie man dem Problem entgegenwirken kann?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 13″, macOS 13.0

Gepostet am 17. Apr. 2023 00:44

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Gepostet am 17. Apr. 2023 01:12

Hi sidsid,


um welches MacBook handelt es sich? Aus welchem Produktionsjahr? -> MacBook Pro-Modell bestimmen - Apple Support (DE)


Ohne weitere Ursachenforschung lässt sich da auf Anhieb keine Lösung bieten. Sollte es sich um ein Modell mit Intel Chip handeln, kannst du den SMC zurücksetzten. Dieser ist u.a. für der Energiemanagement zuständig:


-> SMC des Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)


Ein Softwareproblem oder ein Hardwaredefekt wäre natürlich immer noch eine Option. Trat das Problem plötzlich auf oder war das ein "schleichender" Prozess?

4 Antworten
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17. Apr. 2023 01:12 als Antwort auf sidsid

Hi sidsid,


um welches MacBook handelt es sich? Aus welchem Produktionsjahr? -> MacBook Pro-Modell bestimmen - Apple Support (DE)


Ohne weitere Ursachenforschung lässt sich da auf Anhieb keine Lösung bieten. Sollte es sich um ein Modell mit Intel Chip handeln, kannst du den SMC zurücksetzten. Dieser ist u.a. für der Energiemanagement zuständig:


-> SMC des Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)


Ein Softwareproblem oder ein Hardwaredefekt wäre natürlich immer noch eine Option. Trat das Problem plötzlich auf oder war das ein "schleichender" Prozess?

17. Apr. 2023 10:43 als Antwort auf sidsid

Hallo sidsid, deine Beschreibung lässt ein Problem mit dem Akku deines Mac vermuten. Kontaktiere hierzu bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.


Du kannst auch einen Termin in einem Apple Store an der Genius Bar vereinbaren

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

oder einen autorisierten Reparaturanbieter kontaktieren. Ob das auf den von dir gewählte Anbieter zutrifft, kannst du hier in Erfahrung bringen.

Überprüfung von Reparaturanbietern – Offizieller Apple Support


17. Apr. 2023 01:07 als Antwort auf sidsid

Hallo,


zunächst einmal, was für ein MacBook nutzt du? Wie alt ist der Akku?

Das der Akku bei kleinen Arbeiten deutlich warm wird, ist kein normales Verhalten. Da sollte er eigentlich kühl bleiben.

Die Auslese, dass der Akku „normal“ sei, ist leider extrem ungenau. Schau doch mal in die Aktivitätsanzeige, ob dort etwas auffällt. Starte vor allem das MacBook einmal neu (Sollte man eh hin und wieder mal machen).


LG, Dutchman

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