Apple-ID gesperrt

Hallo wadjia

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Anbei die Lösungen und Hilfestellungen.

"Wenn du (oder eine andere Person) dein Passwort oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, erfährst du hier, wie du wieder Zugriff auf deinen Account erlangst. 

Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert

Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:

• "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert."
• "Du kannst dich nicht anmelden, da dein Account aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde."
• "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt."

Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt. 

Dein Account wurde im App Store und iTunes Stores deaktiviert

Wenn du im App Store und iTunes Store eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten." 

aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

Hallo 5star5555

bitte nutze in deinem Fall den telefonischen Support von Apple, die Mitarbeiter von Apple lassen Dich nicht allein.

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Hallo 5star5555

Vielen Dank für deine Zeilen zu deinem aktuellen Status.

Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 

Der Prozess, welcher auch deinem Schutz dienen sollte, ist mehrstufig, bevor die aktuelle von Dir beschriebene Situation eintritt, deren Nutzung wie folgt aussieht:

• Bei vergessenem Apple-ID-Passwort - Apple Support (DE)
• Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)
• Wenn du im App Store und iTunes Store eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten. 

Die Frage, die nicht nur ich mir stelle, ist, wie konnte es überhaupt soweit kommen❓

Wenn Du magst kannst Du bei Apple ein Feature-Request - Feedback einreichen? Auch wenn diese Seite auf Englisch ist, werden Feedbacks in deutscher Sprache ebenfalls berücksichtigt.

Liebe Grüße

Hallo, meine Apple ID wurde gesperrt wegen Verstoss gegen AGB, Warum sagen sie mir nicht. Ich iphone zeigt es das gar nicht an und auch hier konnte ich mich anmelden. Was mache ich nun? Eine neue eröffnen ja aber dann ist ja alles verloren auf meinem account.

soll ich dann zuerst die alte löschen (und mir alle apps notieren die ich hatte) oder wie gehe ich am besten vor?

Hab ich gemacht, Account wurde am 24.5 endgültig gesperrt. Ganz sicher nicht durch mich und auch meine Kids habe ich befragt. Ich tippe auf gehackt oder Fehler. Ein Alptraum für mich. Finde diese ganz schlechten Kundendienst. Sofort unwiderruflich sperren, wo gibts sowas. :-(