Hallo arthur38
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Es gibt mehrere Gründe, warum du möglicherweise Probleme beim Öffnen von Dateien, Hochladen oder Herunterladen von Dateien im SharePoint Web-Interface über Safari auf deinem MacBook Pro haben könntest.
Bitte teste daher einmal nachfolgende Empfehlungen.
- Gehe in Safari zu "Einstellungen" > "Datenschutz" > "Websitedaten verwalten" und lösche die Daten für die betreffende SharePoint-Website. Starte anschließend Safari neu und versuche es erneut.
- Manchmal können Browser-Erweiterungen Probleme mit bestimmten Websites verursachen. Gehe zu Safari > "Einstellungen" > "Erweiterungen" und deaktiviere alle Erweiterungen. Starte Safari neu und prüfe, ob das Problem behoben ist.
- Um festzustellen, ob das Problem spezifisch für Safari ist, versuche, die SharePoint-Website in einem anderen Browser wie Google Chrome oder Mozilla Firefox zu öffnen. Wenn das Problem dort nicht auftritt, könnte es an einer Inkompatibilität oder einem Problem mit Safari liegen.
- Stelle sicher, dass sowohl Safari als auch macOS auf dem neuesten Stand sind.
- Wenn du SharePoint in einer älteren Version verwendest, kann es zu Kompatibilitätsproblemen mit neueren Browsern kommen. In diesem Fall könntest du versuchen, die Website in der Kompatibilitätsansicht zu öffnen. Leider bietet Safari keine integrierte Kompatibilitätsansicht, aber du könntest einen anderen Browser wie Internet Explorer oder Microsoft Edge verwenden, der diese Funktion unterstützt.
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, könnte es ein serverseitiges Problem geben. Wende dich an deinen SharePoint-Administrator, um weitere Hilfe zu erhalten. Beachte, dass die Benutzererfahrung auf SharePoint je nach verwendeter Browser- und SharePoint-Version variieren kann. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass bestimmte Funktionen oder das Layout der Website in einem Browser besser funktionieren als in einem anderen.
Liebe Grüße