Hallo aylinna
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Das klingt ziemlich ärgerlich! Hier sind ein paar Ideen, um das Problem zu beheben:
- Überprüfe die Einstellungen für automatische Ohrerkennung.
- Manchmal kann ein Zurücksetzen der AirPods helfen, solche Probleme zu beheben.
- Untersuche die AirPods auf sichtbare Schäden oder Schmutz, der die Sensoren beeinträchtigen könnte. Reinige sie vorsichtig, wenn nötig.
Anbei die zugehörigen Benutzerhandbücher:
Einführung in die AirPods Pro - Apple Support (DE)
AirPods – Benutzerhandbuch - Apple Support (DE)
Wenn du alle diese Schritte ausprobiert hast und das Problem immer noch besteht, würde ich empfehlen, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren oder zu einem autorisierten Servicezentrum zu gehen, um Hilfe zu erhalten.
Viel Glück, und ich hoffe, dass dein Problem bald gelöst wird!