Keine Handynummer bei Apple-ID möglich

Hallo Blaschke,

danke für deinen Beitrag.

Ich hätte da ein paar Fragen, um die Situation besser zu verstehen:

• Wie genau gehst du vor beim hinterlegen der Telefonnummer für die Apple-ID?
• Erhältst du eine Fehlermeldung?
• Was für ein Gerät hat dein Sohn und welche Softwareversion ist drauf?

Habt ihr es auch auf appleid.apple.com versucht? Falls nicht, dann versucht es mit diesen Schritten:

1. Gehe auf appleid.apple.com.
2. Melde dich mit der Apple-ID deines Sohnes an.
3. Gehe zum Abschnitt "Sicherheit" und klicke auf "Bearbeiten".
4. Gebe im Abschnitt „Telefonnummer“ die Nummer ein, die als vertrauenswürdige Telefonnummer verwenden soll.

Mehr Information zu diesem Thema findest du hier: Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID

Gib gerne Rückmeldung dazu!

Beste Grüße

Hallo Blaschke,

danke für deine Antwort. Also ich bin nicht sicher, wie wir da helfen können und ich habe weitere Fragen. Also dein Telefon kann grundsätzliche keine SMS mehr empfangen? Was ist mit E-Mail-SMS gemeint? Hast du mal den Netzanbieter gefragt, warum keine SMS empfangen werden können?

Vielen Dank und ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße

Entweder E-Mail oder SMS. Es gibt keine „E-Mail-SMS“..