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Visuelles Nachschlagen funktioniert nicht

Bei mir funktioniert das visuelle Nachschlagen mit dem iPhone 13 mini nicht. Die IOS-Version ist aktuell. Ich habe alle Berechtigungen in der App Fotos aktiv und weiß nicht weiter. Das Info-Zeichen bleibt ohne Stern. Mit dem anderen iPhone mini 13 funktioniert es.

Was kann ich noch versuchen?

Gepostet am 29. Mai 2023 10:43

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Mai 2023 12:43

Ich habe es geschafft. Bei “Siri und Suchen” war “nachschlagen anzeigen” nicht aktiv.

3 Antworten

31. Mai 2023 11:21 als Antwort auf stella-azzurra

Hallo stella-azzurra,


wurde es dir früher einmal angezeigt? Wenn ja, ist dir eine Veränderung in der Zwischenzeit aufgefallen?

Werden dir die Sterne bei dem Info-Zeichen auf manchen Bildern angezeigt oder fehlt diese bei allen?


Als weiteren Schritt würde ich dir vorschlagen einmal die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Möglicherweise kann dieser Schritt das Problem beheben.

Gehe dafür in die  "Einstellungen" → "Allgemein" → "[Gerät] übertragen/zurücksetzen" → "Zurücksetzen" → "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".

Beachte dabei jedoch, das alle zuvor verwendeten WLANs und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt werden.


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Visuelles Nachschlagen funktioniert nicht

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