Hallo!
Ich habe ein altes ipad meiner Mutter, das ich gerne wieder benützen würde. Es ist mit einer Apple-ID verknüpft, deren Kennwort wir nicht mehr wissen und außerdem gibt es auch die e-mail-Adresse nicht mehr.
Ich habe das Kennwort mehrmals falsch eingegeben und wurde zu appelid.apple.com verwiesen - wenn ich die Apple-ID (=veraltete mail-adresse) eingeben, wird diese nicht gefunden.
Wie kann ich das ipad wieder benutzen?
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich mit der original Rechnung an den Support
https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Aktivierungssperre auf altem iPad umgehen
