Guten Morgen Appel-Support Team, ein Kollege bei uns in der Firma hat sein Geräte Code (PIN) vergessen. Sein Geräte iPhone SE 128GB, IMEI: ***, Nutzer: ***, kann ich das Gerät entsperren ohne es zurückzusetzen, zu löschen und dem Kollege es wieder zur Nutzung zur Verfügung stellen?
Bitte um Rückmeldung
Danke und Gruß
***
[Persönliche Daten vom Moderator bearbeitet]
iPhone SE (2. Generation)
Du bist hier nicht beim Apple Support, solltet ihr bei euch in der Firma ein MDM haben kann der Administrator das Gerätepasswort entfernen sonst ist es ohne eine Wiederherstellung leider nicht möglich
Du bist hier nicht beim Apple Support, solltet ihr bei euch in der Firma ein MDM haben kann der Administrator das Gerätepasswort entfernen sonst ist es ohne eine Wiederherstellung leider nicht möglich
Nein, das Gerät wieder benutzbar machen geht nur mit Löschung der Daten. Er sollte sich besser erinnern.
Geräte Code für iPhone zurücksetzen ohne Daten zu löschen
