Selbst importierte Musik wird beim Kündigen von Apple Music gelöscht

Hallo Hippman

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Leser hier nur Benutzer sind, wie Sie, um Unterstützung bei technischen oder Anwenderfragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu geben. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 

Bei der Nutzung von Apple Music wird Ihre Musikbibliothek mit der iCloud-Musikmediathek synchronisiert. Dies ermöglicht den Zugriff auf Ihre gesamte Musikbibliothek auf all Ihren Geräten, die mit derselben Apple ID angemeldet sind.

Wenn Sie Apple Music kündigen und die Option zur Synchronisierung mit der iCloud-Musikmediathek ausschalten, hat dies keinen Einfluss auf die Musikdateien, die Sie auf Ihrem Computer gespeichert haben. Es kann jedoch dazu führen, dass Musiktitel, die Sie zuvor auf Ihrem iPhone über die iCloud-Musikmediathek synchronisiert haben, entfernt werden.

Ihre eigene Musik sollte nicht gelöscht werden, es kann aber sein, dass Sie sie erneut auf Ihr iPhone synchronisieren müssen, wenn Sie Apple Music kündigen und die Synchronisierung mit der iCloud-Musikmediathek deaktivieren.

Wenn Sie eine direkte Antwort von Apple wünschen, sollten Sie den Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr, kontaktieren.

Liebe Grüße

Hallo Hippman

Ich verstehe, dass das für dich verwirrend sein kann. Aus technischer Sicht ist es nicht unbedingt notwendig, dass deine Musikdateien von deinem iPhone gelöscht werden, wenn du Apple Music kündigst. Allerdings ist das Teil der Designentscheidung von Apple, wie sie mit dem lokalen Speicher und der Synchronisation von Musikdateien umgehen.

Apple nutzt ein System, das darauf ausgelegt ist, Speicherplatz zu optimieren und zu verwalten. Wenn du Apple Music und die iCloud-Musikmediathek nutzt, wird deine Musik in der Cloud gespeichert und auf Bedarf gestreamt oder heruntergeladen. Wenn du diesen Dienst nicht mehr nutzt, entfernt Apple die durch diesen Dienst auf dein Gerät geladenen Dateien, um Speicherplatz freizugeben.

Es ist wichtig zu beachten, dass das nur die Musik betrifft, die über Apple Music oder die iCloud-Musikmediathek auf das Gerät geladen wurde. Musik, die du von deiner iTunes-Mediathek auf deinem Computer direkt auf das iPhone übertragen hast, sollte davon nicht betroffen sein.

Nochmals, ich verstehe, dass das frustrierend für dich sein kann. Es ist immer eine gute Idee, regelmäßige Backups deiner Musiksammlung zu machen, um sicherzustellen, dass du deine Dateien nicht verlierst.

Liebe Grüße

Hallo Hippman

Wenn Du magst kannst Du bei Apple ein Feature-Request einreichen? Auch wenn diese Seite auf Englisch ist, werden Feedbacks in deutscher Sprache ebenfalls berücksichtigt.

Liebe Grüße