Guten Tag
seit dem letzten iOS update, funktioniert die Visual Voicemail nicht mehr. lat Anbieter, ist das update schuld.
hat jemand das gleiche Problem? gibt es da eine Hilfe?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Edy73,
danke für deine Rückmeldung.
Verstehe ich richtig, dass dein Anbieter Visual Voicemail unterstützt und deine Account-Einstellung überprüft hat?
Hast du auf deinem Gerät Sicherheitssoftware oder VPN installiert? Bitte überprüfe in den "Einstellungen" > "Allgemein" > "VPN und Geräteverwaltung“, ob dort etwas aktiviert ist. Diese Art von Software kann Funktionen auf dem Gerät beinträchtigen.
Du kannst auch die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, eventuell verursacht eine gewisse Einstellung das Problem: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "[Gerät] übertragen/zurücksetzen" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
Beachte das dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLANs und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.
Beste Grüße
Hallo Edy73,
danke für deine Rückmeldung.
Verstehe ich richtig, dass dein Anbieter Visual Voicemail unterstützt und deine Account-Einstellung überprüft hat?
Hast du auf deinem Gerät Sicherheitssoftware oder VPN installiert? Bitte überprüfe in den "Einstellungen" > "Allgemein" > "VPN und Geräteverwaltung“, ob dort etwas aktiviert ist. Diese Art von Software kann Funktionen auf dem Gerät beinträchtigen.
Du kannst auch die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, eventuell verursacht eine gewisse Einstellung das Problem: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "[Gerät] übertragen/zurücksetzen" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
Beachte das dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLANs und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.
Beste Grüße
Hallo
das habe ich schon alles probiert, leider ohne erfolg.
ich habe jetzt das iphone neu augesetzt, funktioniert jetzt wieder
Hallo Edy73,
hast du iOS 16.5.1 installiert? Überprüfen kannst du dieses in den "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info".
Was genau funktioniert dabei nicht? Was genau meinst du damit, dass laut Anbieter das Update schuld ist? Hast du deinen Anbieter diesbezüglich kontaktiert?
Bitte beschreibe deine Vorgehensweise so genau du kannst, damit dir die Community besser helfen kann.
Beste Grüße
Hallo
die normale voicemail funktionier aber die visual voicemain geht nicht mehr seit dem letzten software uptade.
Es ist die neuste version installier. mein anbieter yallo hat gesagt, dass es ein ios problem von apple ist und sie nichts tun können
Hallo Edy73,
danke für deine Rückmeldung.
Es freut mich, dass es jetzt wieder funktioniert.
Bei weiteren Anliegen kannst du dich gerne wieder in der Community melden!
Beste Grüße
Seit dem letzten iOS Update funktioniert die Visual Voicemail nicht mehr
