Mac Studio & Mini stürzen während Ausschlalten ab und starten neu

Question

Mac Studio & Mini stürzen während Ausschlalten ab und starten neu

Hallo,

vielleicht kennt jemand dieses Problem. Neuerdings können unsere Systeme Mac Studio und Mac Mini, jeweils mit Ventura 13.4.1 nicht mehr anständig herunterfahren. Die Monitore gehen aus und die Lampe bleibt an - kurze Zeit später ist der jeweilige Rechner wieder mit einer Meldung "wegen eines Problems Neustart" hochgefahren. Teilweise hilft dann nur der lange Druck auf den Einschaltknopf.

Was zusätzlich auffällt ist, dass 1Password ein Herunterfahren gern mal verhindert. Leider konnte ich dies bisher nicht zuverlässig dem Problem zuordnen, jedoch beim vorherigen Beenden der Minianwendung fahren die Rechner etwas zuverlässig runter.

Alle Software wird von uns jeweils auf aktuellem Stand gehalten.

Kennt jemand solche oder ähnliche Probleme?

Vielen Dank

Mac Studio (2022)

Gepostet am 27. Juni 2023 04:34

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Pi88no

Stufe 6

16.452 Punkte

27. Juni 2023 05:47 als Antwort auf rycbar

Hi rycbar,

starte bitte mal deine Mac(s) im gesicherten Modus und kontrolliere anschließend ob ein Ausschalten ohne Probleme möglich ist.

Starten deines Mac mit Apple Chips im sicheren Modus

Wähle auf deinem Mac „Apple“ > „Ausschalten“.
Warte, bis dein Mac vollständig ausgeschaltet ist. Ein Mac ist vollständig ausgeschaltet, wenn der Bildschirm schwarz ist und alle Anzeigeleuchten (einschließlich der Touch Bar) ausgeschaltet sind.
Halte den Ein-/Ausschalter deines Mac gedrückt, bis der Hinweis zu sehen ist, dass die Startoptionen geladen werden.
Wähle ein Volume aus.
Halte die Umschalttaste gedrückt und klicke auf „Im gesicherten Modus fortfahren“.
Der Computer wird automatisch neu gestartet. Wenn das Anmeldefenster angezeigt wird, sollte „Sicherer Systemstart“ in der Menüleiste angezeigt werden.

Tritt nach dem gesicherten Start das Problem nicht mehr auf, dann liegt es wohl tatsächlich an der Software. Irgendeine macht hier Probleme beim Ausschalten.

Öffne zusätzlich die Konsole App und schau mal hier unter Absturzberichte, ob du einen Bericht vorfindest und ob du evt. bereits selbst einen Hinweis auf den Verursacher findest.

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Answer 2

03. Juli 2023 10:34 als Antwort auf Pi88no

Hallo,

vielen Dank für die Lösungsvorschläge. Leider kam ich hiermit nicht zu neuen Erkenntnissen - in der Konsole-App wird dieser "Systemabschluss" nicht erkannt.

Durch Versuch und Irrtum konnte ich das Problem nun darauf reduzieren, dass Ventura beim Herunterfahren es wohl nicht schafft, die eingehängten Netzlaufwerke zu trennen.

LG

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