MacBook Air geht nicht an

Bitte nimm dir die Zeit und formuliere dein Anliegen ausführlich und verständlich.

Startet der Mac nur bis zu einer bestimmten Stelle ?

Werden Symbole auf dem Display angezeigt ?

Welche ?

Oder bleibt das Display dunkel und der Mac reagiert nicht ?

Dann bitte noch Informationen zum Mac:

• welcher Typ, welches Modelljahr ?
• welches macOS ist installiert ?

Hast du bereits eigene Schritte unternommen ?

Wenn ja: welche ?

Hallo hazal131

damit Du die erforderliche und schnelle Hilfe bekommst, kontaktiere doch bitte den Apple Support (online) Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (DE) kostenlos innerhalb von Deutschland. 

Alternativ kannst Du einen Termin in einem Apple Store (an der Genius Bar) vereinbaren. 

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Dort kannst du deine Hardware überprüfen lassen, sowie ggf. weitere Fragen klären.

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements  ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○