Wir haben einen AirTag auf dem IPhone 12 genau nach Beschreibung aktiviert, er wird aber unter Objekte in „Wo ist“ nicht angezeigt. Wir haben ihn mehrmals zurückgesetzt und noch 3 Versuche ohne Erfolg gestartet. Ortungsdienste und Bluetooth sind eingeschaltet.
Bei unserem 2. IPhone 12 hat alles problemlos geklappt
Woran kann das liegen?
Hallo,
wir haben den AirTag gestern vom Gravis-Service prüfen lassen. Sie sind zum gleichen Ergebnis gekommen wie wir. Offensichtlich ist der AirTag schadhaft. Es liegt also nicht an uns oder unserem Iphone.
Danke für die Hilfe (wenn auch leider in diesem Fall erfolglos)
Liebe Grüße
Hallo,
wir haben den AirTag gestern vom Gravis-Service prüfen lassen. Sie sind zum gleichen Ergebnis gekommen wie wir. Offensichtlich ist der AirTag schadhaft. Es liegt also nicht an uns oder unserem Iphone.
Danke für die Hilfe (wenn auch leider in diesem Fall erfolglos)
Liebe Grüße
Hallo Jerry264,
das hört sich schon seltsam an, gerade da es ja anscheinend nur mit einem Gerät nicht klappt.
Als erstes empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. (16.5.1)
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Du kannst auch mal probieren die Einstellungen zurückzusetzen, falls das nichts gebracht hat.
Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support
Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Falls ein Problem mit den Einstellungen vorliegt, sollte es dadurch dann gelöst werden.
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Jerry264,
freut mich zu Hören, dass das Problem jedenfalls gelöst werden konnte.
Falls du noch weitere Fragen hast dann melde dich gerne wieder bei uns in der Community.
Liebe Grüße
AirTag einrichten
