Keine USB Verbindung zu Traktor Control S4

Question

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Hallo,

neues MacBook Pro mit Ventura 13.4.1.

Die NI Traktor Konsole ist ja eine Compliants Konsole und benötigt keine Treiberinstallation.

Habe es per USB-C Kabel am Mac angeschlossen und es wird nicht erkannt im Systembericht.

Der Support von NI bekommt es auch nicht hin und meine letzte Hoffnung seid Ihr.

Hat jemand eine Idee warum es nicht erkannt wird ?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

MacBook Pro 14″, macOS 13.4

Gepostet am 15. Juli 2023 09:32

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Community-Spezialist

Hallo bommi,

ich hätte ein paar Fragen, um dein Anliegen etwas besser zu versehen:

Welches NI Traktor Konsole-Model hast du denn? Ist es mit deinem MacBook Pro bzw. macOS Ventura kompatibel?
Hast du es mal mit einem anderen Kabel versucht oder an einem anderen USB-Anschluss von deinem MacBook Pro?
Hast du versuchst die Konsole an einem anderen Mac anzuschließen?

Du kannst folgende zwei Schritte durchführen, um das Problem weiter einzugrenzen:

Teste es einmal im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden. Dadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist.

Beste Grüße

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